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QUEM SOMOS

Somos FETELLE, a celebração feminina.
 
Uma indústria 100% MINEIRA. Uma empresa jovem, mas com um forte posicionamento no mercado, levando seus produtos por todo país e no exterior.
Ser uma marca inovadora exige esforço, nós sabemos disso. Por isso, é necessário aprofundar nosso conhecimento para atender aos desejos das mulheres que se vestem conforme sua personalidade, o que é lindo na sua essência.
 
Missão FETELLE
Encantar e fidelizar a MULHER FETELLE®, com paixão em fazer lingerie. Produzindo e comercializando peças com qualidade, através da mais alta tecnologia dos processos de gestão e produção, valorizando seus clientes e colaboradores.
 
Visão e Valores FETELLE®
- Temos paixão pela marca. A força que nos move em ser FETELLE é a capacidade de se encantar todos os dias pelo que fazemos como se fosse à primeira vez.
- Acreditamos nas pessoas porque sabemos que dedicando amor e respeito a elas, construímos junto o sonho FETELLE.
- Fazemos diferente, inovando e superando as expectativas.
- Nos dedicamos aos detalhes. Quando o cliente nos escolhe, ele merece a paixão FETELLE em fazer melhor e bem feito.
- Temos compromisso com o que é certo. Nossa base está em princípios como honestidade, transparência e responsabilidade socioambiental, pois somente o que é verdadeiro é sustentável e duradouro.
Essa é a FETELLE, uma empresa que celebra a feminilidade e cresce em ritmo acelerado, trazendo na mulher nossa maior inspiração.
 

CONDIÇÕES DE FRETE

Frete grátis acima de R$1.300,00 para:
SÃO PAULO 
MINAS GERAIS 


Bonificação de 50% (desconto no valor do frete) para pedidos acima de R$2.000,00
Acre, Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Pará, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio, de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rondônia, Roraima, Santa Catarina, Sergipe, Tocantins.

Condições Para Revenda

EstadoFrete Grátis
MG, SPR$ 1.300,00

Condições Para Uso Próprio

EstadoFrete Grátis
MG, SPR$ 500,00

TROCAS E DEVOLUÇÕES

POLITICA DE TROCA

•  Prazo máximo de troca: 60 dias a partir da data da compra;
Mediante nova compra de no mínimo 100% do valor da troca.
•  Prazo para utilização do credito de troca: 30 dias a partir do recebimento da troca
•  Trocas de moda praia, fitness e/ou pijamas só podem ser trocadas pelo mesmo seguimento, mantendo todas as condições referentes a política de troca
•  Peças sem tag ou com a mesma rasurada , será descontado o valor de R$ 2,00 por tag;
•  Peças sem embalagem ou com embalagens de outras marcas ou sujas, será descontado R$ 2,00 por embalagem

NÃO TROCAMOS:
•  Peças promocionais 
•  Peças fora de linha
•  Peças nas cores brancas e/ou neon
•  Peças de veludo
•  Peças com bojo amassado
•  Peças sujas
•  Peças com sinal de uso
•  Peças com cheiro (cigarro, perfume, amaciantes...)
 

TABELA DE MEDIDAS

CONDIÇÕES DE PARCELAMENTO

Compras acima de:
R$500,00    parcele em até 2x
R$750,00    parcele em até 3x
R$1.200,00  parcele em até 4x
R$2.000,00 parcele em até 5x
R$2.400,00 parcele em até 6x

PRAZO DE EXPEDIÇÃO

Após a realização do pagamento, pedimos um prazo de até 48 horas para a confirmação do pagamento e expedição do pedido.

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